téléchargement et utilisation des fichiers

Publié le 9 Juillet 2019

bonjour,

Sur la page "Sachana", Clo m'indique en commentaire que la pièce jointe ne fonctionne pas.

Nul n'étant à l'abri d'un oubli ou d'une erreur, je me suis connectée sur mon blog comme un "visiteur" pour chercher le problème, de mon côté ... rien à signaler.

Petites pistes :

* après le téléchargement, extraire les fichiers en choisissant "extraire vers ob-...sachana" (si l'on clique sur extaire les fichiers, cela ne fonctionne pas)

 

* enregistrer chacun des masques dans le dossiers Masques de Studio Scrap, avant d'ouvrir le logiciel

si aucune de ces pistes ne fonctionne, dites moi à quel endroit cela coince, j'espère que je pourrai vous aider ! Christouneda m'a donné une autre piste en "commentaire", voici son message en clair

 

Bonsoir Monik
Perso je peux cliquer n'importe où tes fichiers fonctionnent
Je pense que le pble se situe plutôt au niveau du programme pour les ouvrir
Il faut peut être telecharger la dernière version de Win Rar
j'ai une vieille version sur un autre ordi et j'ai souvent des fichiers avec le message "fichier endommagé" je ne peux pas les ouvrir , mais par contre avec cet ordi ...je les ouvre sans pble

Rédigé par monik

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christouneda 14/09/2019 18:57

Bonsoir Monik
Perso je peux cliquer n'importe où tes fichiers fonctionnent
Je pense que le pble se situe plutôt au niveau du programme pour les ouvrir
Il faut peut être telecharger la dernière version de Win Rar
j'ai une vieille version sur un autre ordi et j'ai souvent des fichiers avec le message "fichier endommagé" je ne peux pas les ouvrir , mais par contre avec cet ordi ...je les ouvre sans pble

monik 14/09/2019 20:34

Merci pour ce message !